מדיניות פרטיות – XMARKETINGX
שקיפות מלאה לגבי המידע שלכם
עודכן בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
1. מי אנחנו
מדיניות זו מתארת את אופן איסוף, שימוש, שמירה והגנה על מידע אישי באתר האינטרנט של XMARKETINGX (עוסק מורשה), המנוהל על ידי סטס ארונוב.
העסק פועל בתחום שיווק, פרסום ובקרת מדיה.
כתובת האתר: Base44 Platform
טלפון ליצירת קשר: 077-8044750
איש קשר לענייני פרטיות: סטס ארונוב
אימייל: stas@xmarketingx.com
2. איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים מידע אישי בהתאם לעקרון צמצום הנתונים (Data Minimization):
מידע שאתם מוסרים מרצון
בעת מילוי טופס "צור קשר":
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת אימייל
- תוכן הפנייה
מידע הנאסף אוטומטית (Analytics)
בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני והתנהגותי באמצעות כלים כגון Google Analytics 4, Meta Pixel ו-TikTok Pixel:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- עמודים שנצפו וזמן שהייה
- מקור ההגעה לאתר
- נתוני אינטראקציה עם האתר
איסוף מידע זה מתבצע בהתאם לעיקרון שקיפות ובכפוף להסכמתכם להגדרות Cookies.
3. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע רק למטרות המותרות על פי חוק ובהתאם לעיקרון מטרה מוגדרת:
הבסיס החוקי לעיבוד המידע שלנו הוא: קבלת הסכמתך, קיום חוזה מולך, עמידה בחובה חוקית, ואינטרס לגיטימי לשיפור השירות, אבטחת האתר וניתוח סטטיסטי.
- ✅ יצירת קשר חוזר ומענה לפניות
- ✅ תיאום פגישות ושיחות
- ✅ ניהול קשרי לקוחות (CRM) במערכת LeadManager
- ✅ שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי
- ✅ שליחת עדכונים שיווקיים – רק למי שנתן הסכמה מפורשת
- ✅ יצירת קהלים לפרסום ממומן (Remarketing / Lookalike) בפלטפורמות דיגיטליות
לא נעשה שימוש במידע מעבר למטרות המפורטות.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. מידע מועבר רק לספקים הנדרשים לתפעול האתר והשירות:
- Base44 – אחסון וניהול האתר
- LeadManager – מערכת CRM
- Google / Meta / TikTok – אנליטיקה ופרסום ממומן (בהתאם להגדרות הקוקיז שלכם)
כל ספק פועל בהתאם לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע.
5. שמירת מידע, אבטחת מידע ומחיקה
אנו פועלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לרבות:
שמירת מידע
המידע נשמר במערכות מאובטחות ומוגן באמצעים טכנולוגיים וארגוניים.
מחיקת מידע
מידע על מתעניינים שלא הפכו ללקוחות פעילים יימחק או יעבור התממה (Anonymization) לאחר כ-12 חודשים, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו.
אירועי אבטחת מידע
במקרה של אירוע אבטחה העלול לפגוע בפרטיותכם, נפעל בהתאם לחובת הדיווח לפי תיקון 13 ונעדכן את רשות הגנת הפרטיות ואתכם, אם נדרש.
6. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בקבצי Cookies לצורך:
- תפעול בסיסי של האתר
- אבטחה
- אנליטיקה
- התאמת תכנים ופרסום
ניתן לשנות את הגדרות הקוקיז בכל עת דרך "הגדרות פרטיות" בתחתית האתר.
7. הזכויות שלכם לפי תיקון 13
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לרשותכם הזכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע שנשמר עליכם
- זכות לתקן מידע שגוי
- זכות למחוק מידע (בכפוף לחובות חוקיות)
- זכות להגביל שימוש במידע
- זכות לקבל מידע על צדדים שלישיים שאליהם הועבר המידע
- זכות לקבל מידע על אירוע אבטחה, אם הוא נוגע אליכם
מימוש זכויות
ניתן לפנות אלינו בכל בקשה בנושא פרטיות, ואנו מתחייבים לטפל בה בתוך 48 שעות עסקים.
8. העברת מידע מחוץ לישראל
שירותים כגון Google, Meta, TikTok ו-Base44 עשויים להעביר מידע לשרתים מחוץ לישראל (לרבות ארה"ב ואירופה).
העברת המידע לשרתים מחוץ לישראל מתבצעת רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת דרך באנר הקוקיז ובהתאם להגדרות שבחרת. ניתן לחזור בך מהסכמה זו בכל עת דרך "הגדרות פרטיות" בתחתית האתר.
9. גילוי נאות
מסמך זה מבוסס על עקרונות הדין הישראלי, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).
המסמך אינו מהווה ייעוץ משפטי.